Программа "Delta-Персонал"

Типовые вопросы

1. Как была создана картотека "Delta-Персонал"?
2. Что отличает картотеку "Delta-Персонал"?
3. Какие результаты дает использование картотеки "Delta-Персонал"?
4. Заменяет ли картотека профессиональных консультантов и менеджеров?
5. Что предлагает картотека по защите от случайных ошибок?
6. Мы и так предпринимаем те действия, которые предлагает картотека?
7. Почему нет возможности, рассмотреть ситуацию более детально, в частностях?
8. Почему в картотеке нет привязки решений к действующему законодательству?
9. Как использовать картотеку для управления развитием?
10. Кому принадлежат права на программу?
11. Сколько стоит программа? Как ее приобрести?

1. Как была создана картотека управляющих действий "Delta-Персонал"?

Картотека "Delta-Персонал" создана коллективом экспертов на основе информационного фонда компании "Интеллектуальный Партнер" об управлении деятельностью различных фирм, предприятий и организаций, с учетом современных методик в области менеджмента и психологии межличностных отношений.

2. Что отличает картотеку "Delta-Персонал"?

• Для 80% проблемных ситуаций с персоналом Вы найдете в картотеке необходимые решения. Это сэкономит Ваши силы, средства, время на выработку решений и облегчит оценку последствий.
• Управляющие действия в картотеке являются комплексными и совмещают как психологический, так и административный подходы. Поэтому, если менеджер по персоналу - психолог, то он получит ценную информацию по административным решениям, а если за работу с персоналом отвечает специалист административного профиля, то он будет иметь ценную информацию из областей, связанных с психологией управления.
• С помощью картотеки управляющих решений "Delta-Персонал" даже рядовой сотрудник фирмы становится высококлассным специалистом по управлению персоналом.

3. Какие результаты дает использование картотеки "Delta-Персонал"?

"Delta-Персонал" позволяет:

• Своевременно и обоснованно принимать грамотные управляющие решения.
• Быстро продиагностировать возникшую проблему и получить список необходимых действий.
• Проконтролировать скрытые ошибки управления и избежать непродуманных или поспешных действий.
• Получить непредвзятую оценку, будут ли предполагаемые действия в данном конкретном случае наиболее эффективными.
• Повысить качество управления персоналом за счет выработки управляющих действий с учетом индивидуальных свойств и качеств каждого сотрудника.
• Повысить уровень мотивации подчиненных.
• Поддерживать трудовую дисциплину.
• Эффективно решать проблемы, возникающие при ротации кадров.
• Повысить ответственность руководителей за порученное дело.
• Экономить время и деньги - без дополнительных затрат обучать руководителей подразделений эффективным способам управления персоналом.
• Организовать систему модульного менеджмента персоналом (см. Модульный менеджмент персонала).
• Управлять стилем работы организации.

4. Заменяет ли картотека профессиональных консультантов и менеджеров?

Разумеется, "живой" консультант лучше, чем самая мощная программа. Но, как показывает опыт, в тот момент, когда совет опытного консультанта крайне необходим, его, как назло, нет... А руководителю зачастую необходимо принять решение либо в своем кабинете, либо поздно вечером, когда он вернулся домой, отягощенный мыслями о проблемах, которые нужно разрешить уже завтра.

Во-вторых, услуги специалиста-профессионала дороги, и он "расписан" на несколько месяцев вперед, а для решения проблемы бывает достаточно всего 15-20 минут вдумчивой работы.

5. Что предлагает картотека по защите от случайных ошибок?

Использование картотеки существенно повышает качество управления персоналом. Однако в демонстрационной версии картотеки отсутствует раздел скрытых ошибок управления. Поэтому Вы можете упустить из виду некоторые важные детали и особенности применения управляющих решений. Такое упущение значительно снизит положительный эффект управления персоналом. Если Вам требуется профессиональное качество управления, используйте картотеку "Delta-Персонал+2", в которой раздел "Скрытые ошибки управления" есть.

Для того чтобы проконтролировать возможные ошибки в управлении персоналом, необходимо переключиться на закладку "Недопустимые действия" и выбрать наиболее опасную и нежелательную ситуацию, которая может возникнуть. "Delta-Персонал+2" автоматически проанализирует данные и предложит варианты недопустимых действий, которые ранее уже приводили к серьезным осложнениям.

6. Мы и так предпринимаем те действия, которые предлагает картотека.

Решения в картотеке соответствуют уровню высоко профессионального менеджера. Поэтому если решение, которое Вы предполагаете применить, уже присутствует в картотеке, это лишний раз подтверждает - Вы правильно сориентировались в проблеме и можете действовать. Достоинство картотеки в том, что с ее помощью Вы всегда можете попробовать найти более лучшее решение. К тому же картотека задает тот уровень управленческих решений, ниже которого Вы никогда не сможете опуститься.

Вы можете использовать картотеку и как инструмент работы начинающего менеджера. С одной стороны, это убережет его от поспешных и непродуманных действий, с другой - позволит Вам меньше времени и сил тратить на корректировку его работы (см. Модульный менеджмент персонала).

7. Почему нет возможности, рассмотреть ситуацию более детально, в частностях? Возникает ощущение чрезмерной простоты и не учета многих факторов, обстоятельств и конкретных условий.

Картотека заставляет руководителя взглянуть и зафиксировать суть проблемы, отбросив детали, которые на первый взгляд кажутся важными, но на самом деле не имеют решающего значения.

Программа построена так, что для любой нетривиальной ситуации, для любых конкретных условий предлагается суть решения. Задача руководителя состоит в том, чтобы самостоятельно адаптировать предлагаемое решение к особенностям и условиям конкретной ситуации.

8. Почему в картотеке нет привязки решений к действующему законодательству?

Отсутствие привязки к законодательству - это одно из главных достоинств картотеки "Delta-Персонал". Вы можете с одинаковым успехом использовать программу как в Беларуси, так и в России, Украине, Казахстане или на территории любого пост-советского государства. При подготовке картотеки группой экспертов выявлены закономерности, приемы, принципы управления. Эти закономерности не зависят от законодательства, а определяются условиями, в которых живут и работают люди. Эти закономерности нужно выявлять и использовать для решения проблем.

9. Как использовать картотеку для управления развитием?

С помощью картотеки "Delta-Персонал" Вы можете профессионализировать процессы развития, которые "естественным путем" идут медленно. Здесь используется принцип: развитие фирмы за счет выдвижения лучших сотрудников в развивающиеся области. Это означает, что на создание и закрепление новых участков деятельности выдвигаются лучшие, самые способные и умелые специалисты. Здесь картотека "Delta-Персонал" позволяет решать две задачи.
1) Переподготовка перспективных специалистов для выполнения новых функций.
2) Формирование надежной замены для специалистов, направляемых на развивающиеся участки.

Более подробно об управлении развитием см. раздел Технология управления стратегическим развитием.

10. Кому принадлежат права на программу?

1. Программа включена в Государственный регистр информационных ресурсов Республики Беларусь, свидетельство No. 1820700495 от 5 июня 2007.
2. Права на программу зарегистрированы в Национальном центре интеллектуальной собственности Республики Беларусь, свидетельство No. 003 от 23 января 2008, и принадлежат ОДО "Интеллектуальный Партнер".

11. Сколько стоит программа? Как ее приобрести?

Поставка программы осуществляется на основе договора. Оплата производится платежным поручением в белорусских рублях по курсу НБ РБ или в российских рублях по курсу ЦБ РФ. Возможна оплата через систему WebMoney.